Situado no centro de Mardin, o Izala Hotel tem um edifício histórico restaurado com exteriores em pedra e um pátio. O hotel dispõe de um terraço com castelo e vistas para o Vale de Mesopotia.
Os quartos autênticos do Hotel Izala estão equipados com uma chaleira eléctrica, ar condicionado e um mini-bar. Alguns quartos oferecem vistas para o Vale de Mesopotia. Há também um banho turco privado em alguns quartos.
Diariamente é servido um buffet de pequeno-almoço aberto. O Restaurante Mazruna e o Restaurante Safran propõem um menu à carta, incluindo iguarias regionais de Mardin e pratos internacionais.
A Mesquita Ulu e a Mesquita Sehidiye estão a 5 minutos a pé do hotel. O Museu Mardin fica a 800 metros. O Aeroporto de Mardin fica a cerca de 17 km.